Swartz:
错误是我们的朋友。他们有时可能是一个恼人的朋友，那种滑稽的尴尬和烦恼，但他们的心在正确的地方：他们想要帮助。忽视我们的朋友是个坏主意。

这是一种很难面对错误的态度——他们是非常令人尴尬的，我们的本能就是想隐藏它们并掩盖它们。但这是考虑它们的错误方式。他们实际上给了我们一份礼物，因为他们指向了变得更好的方式。

如果我们试图忽略它们，它们会继续唠叨我们。我们会以不同的形式一次又一次地遇到它们。你会说“不要傻，这不是一个错误——我打算这样做。”然后你会急切地做下一次同样的事情（再次认知失调）。或者你会说“是的，是的，当然这是一个错误——它不会再发生。”但是当你急着继续前进时，你不会改变任何东西，所以它确实会再次发生。

诀窍是要面对错误，直到出现问题，并考虑你可以改变什么以防止它再次发生。通常只是承诺不再做它是不够的：你需要挖掘根本原因并解决这些问题。